OM OS

5R Marketing Sjælland er et moderne Contact Center med stor erfaring indenfor mødebooking, telefonsalg, kundeservice, servicekald og andre telemarketingopgaver, til både B2C og B2B. Virksomheden ligger i Næstved på Sydsjælland. 

Siden stiftelsen som  Avita ApS  i 1999 har vi arbejdet med at udvikle vores medarbejdere og vores virksomhed, så vi kan yde vores kunder den bedste kvalitet, service og ikke mindst resultater. Derudover er vi medlem af brancheforeningen, Dansk Telemarketing Forening (https://www.d-t-f.dk).

​I 2016 blev Avita en del af 5R-Gruppen og blev dermed en del af Danmarks største Contact Center koncern. 

I 2021 skiftede Avita navn til 5R Marketing Sjælland.

5R Marketing blev grundlagt af Carsten Rasmussen og Steen Espersen. Begge havde lang og bred erfaring med indkøb af contact center ydelser og havde gennem årene besøgt adskillige virksomheder indenfor branchen. Og begge havde oplevet, at det kunne gøres bedre. At der var plads i markedet til en aktør med kvalitet i alle led af værdikæden.

Det blev grundlaget for den aarhusianske afdeling af 5R Marketing og senere det, der i dag er Danmarks største Contact Center. De oprindelige værdier holdes stadigvæk i hævd, og vi arbejder derfor med en vision, der består af følgende 5 R'er i vores forretningsgrundlag.

FORRETNINGSGRUNDLAG

Navnet 5R er skabt med udgangspunkt i visionen, der udspringer af følgende 5 R​'er

RESPEKT

Vi har respekt for hinanden, respekt for kunden og kundens forretning – og vi behandler kunders kunder med respekt

RESSOURCER

Vores vigtigste ressource – og vigtigste tilbud til kunderne – er vores medarbejdere. Dem bruger vi mange ressourcer på at udvikle og motivere, så vores kunde får mest muligt ud af sine ressourcer.

RELATIONER

Vores forretning, og moderne marketing, handler om relationer. Gode interne relationer hæver vores præstation, gode kunderelationer sikrer, at opgaven defineres og løses rigtigt og gode relationer til kundens kunder baner vej for gode resultater.

RETTIDIGHED

Vores succes afhænger af evnen til at tage dialogen med kundens kunder, når de oplever at dialogen er relevant – og af kunderelationer baseret på rettidig opgaveløsning med rettidig og grundig opfølgning.

RESULTATER

I sidste ende handler det hele om resultater. Vores mål og forventninger defineres på forhånd sammen med kunden, og vores resultater er altid målbare.

Navnet 5R er skabt med udgangspunkt i visionen, der udspringer af følgende 5 R​'er

RESPEKT

Vi har respekt for hinanden, respekt for kunden og kundens forretning – og vi behandler kunders kunder med respekt

RESSOURCER

Vores vigtigste ressource – og vigtigste tilbud til kunderne – er vores medarbejdere. Dem bruger vi mange ressourcer på at udvikle og motivere, så vores kunde får mest muligt ud af sine ressourcer.

RELATIONER

Vores forretning, og moderne marketing, handler om relationer. Gode interne relationer hæver vores præstation, gode kunderelationer sikrer, at opgaven defineres og løses rigtigt og gode relationer til kundens kunder baner vej for gode resultater.

RETTIDIGHED

Vores succes afhænger af evnen til at tage dialogen med kundens kunder, når de oplever at dialogen er relevant – og af kunderelationer baseret på rettidig opgaveløsning med rettidig og grundig opfølgning.

RESULTATER

I sidste ende handler det hele om resultater. Vores mål og forventninger defineres på forhånd sammen med kunden, og vores resultater er altid målbare.

Ledergruppen i 5R Marketing Sjælland

Philip Crone
Afdelingsdirektør
phcr@5rmarketing.dk
+45 28 68 11 04

Rasmus Wesselhoff
​Salgsleder

Anders Højris Christensen
​Teamleder

Nichlas Kenneth Ramm
Teamleder

Nadia Rosengren Olsen
​Teamleder

Jonas Schou van der Weiden
​Projektleder

Maria Jæchel Nielsen
Administrativ koordinator